Ni ljudi, ki so nesrečnejši od redarjev, saj bodo v vseh svojih težavah popotniki zagotovo krivili redarje in si prizadevali, da bi nanje izrazili svojo jezo zaradi slabe ceste, slabega vremena, slabih konj in podobno. Medtem so oskrbniki večinoma krotni in neurejeni ljudje, "čisti mučenci štirinajstega razreda, zaščiteni s svojim činom tokmo pred pretepanjem, in tudi takrat ne vedno." Življenje oskrbnika je polno tesnobe in težav, od nikogar ne vidi hvaležnosti, nasprotno, sliši grožnje in kriči ter čuti tresenje razdraženih gostov. Medtem "lahko iz njihovih pogovorov potegnemo veliko radovednega in poučnega."
Leta 1816 se je zgodbenec zgodil, da je šel skozi provinco ***, na cesti pa ga je ujel dež. Na postaji je pohitel, da se je preoblekel in popil čaj. Postavila je samovar in postavila mizo oskrbniške hčere, približno štirinajstletnega dekleta po imenu Dunya, ki je pripovedovalca presenetila s svojo lepoto. Medtem ko je bila Dunya zaposlena, je popotnica razmišljala o okrasitvi koče. Na steni je opazil slike, ki prikazujejo zgodbo o bludnem sinu, na oknih - geraniji, soba je imela posteljo za pestjo zaveso.Popotnik je Samsonu Vyrinu predlagal - tako je bilo ime oskrbnika - in hčerki, da bi z njim delili obrok, sproščeno vzdušje pa je vzbudilo sočutje. Konji so bili že postreženi, popotnik pa se še vedno ni želel ločiti s svojimi novimi prijatelji.
Minilo je več let in spet je imel priložnost iti po tej poti. Veselil se je srečanja s starimi znanci. "Vstopil je v sobo", je prepoznal prejšnjo situacijo, toda "vse okoli je kazalo plahost in zanemarjanje". Tudi Duni ni bil v hiši. Starejši oskrbnik je bil mračen in tihega, le kozarec punca ga je vznemiril in popotnik je slišal žalostno zgodbo Dunijevega izginotja. Zgodilo se je pred tremi leti. Na postajo je prišel mladi častnik, ki se mu je mudilo in jezen, da dolgo niso hranili konjev, a ko je zagledal Dunjo, se je odpovedal in celo ostal na večerji. Ko so prišli konji, je častnik nenadoma začutil močno slabo počutje. Zdravnik, ki je prišel, je ugotovil vročino in predpisal popoln počitek. Tretji dan je bil častnik že zdrav in kmalu je odšel. Bila je nedelja in povabil je Dunaja, da jo je peljal v cerkev. Oče je dovolil svoji hčerki, da ni domneval nič hudega, a vseeno ga je premagala tesnoba in je stekel v cerkev. Večerja je bilo že konec, podporniki so se razpršili in iz besed pisarja je oskrbnik ugotovil, da Duni ni v cerkvi. Kočijaž, ki se je zvečer vrnil in prevažal častnika, je rekel, da je Dunya šla z njim na naslednjo postajo. Skrbnik je spoznal, da je častnikova bolezen ogrožen, sam pa je zbolel v vročini.Po ozdravitvi je Samson prosil za dopust in se odpravil peš v Peterburg, kamor se je, kot je vedel s ceste, vozil mitanski kapitan. V Peterburgu je našel Minskega in se mu pojavil. Minsky ga ni takoj prepoznal, ko pa je izvedel, je začel Samsunu zagotavljati, da ljubi Dunjo, da je ne bo nikoli zapustil in osrečil. Oskrbniku je dal denar in ga poslal na ulico.
Samson si je resnično želel še enkrat videti hčerko. Primer mu je pomagal. Pri Liteinyju je opazil Minskega v dandy tresenju, ki se je ustavil na vhodu trinadstropne stavbe. Minsky je vstopil v hišo, oskrbnica pa je iz pogovora s kočijažem ugotovila, da Dunya živi tukaj, in vstopila na verando. Ko je enkrat v stanovanju skozi odprta vrata sobe zagledal Minskega in njegovo Dunjo, lepo oblečeno in z negotovostjo gleda na Minskega. Opazivši očeta, Dunya je kričala in brez spomina padla na preprogo. Ogorčeni Minsky je starca odrinil po stopnicah in krenil je domov. In že tretje leto ne ve nič o Dunaju in se boji, da je njena usoda enaka usodi mnogih mladih norcev.
Čez nekaj časa se je skozi te kraje spet zgodilo pripovedovalko. Postaje ni bilo več, Samson pa je "od tega umrl leto dni." Fant, sin pivovarja, ki se je naselil v Samsonovi koči, je pripovedovalca odnesel na Samsonov grob in rekel, da je poleti lepa gospa prišla s tremi skednjami in dolgo ležala na grobu oskrbnika, dobil pa mu je nikelj s srebrom, prijazna dama.